隨著城市的發(fā)展，包括公交車站候車亭在內(nèi)的城市公共設(shè)施在外觀設(shè)計、環(huán)境空間美學(xué)方面都提出了更高的要求，公交車站候車亭在市民的公交出行中起到了非常重要的作用，那就是為市民提供安全可靠的候車場所，而隨著城市的發(fā)展，候車亭的作用范圍已經(jīng)在快速擴大。

1、公交信息指引

對于候車亭來說，公交信息指引是其核心功能，通過公交站牌信息，乘客可以看到每一趟公交線路的首末車時間、沿途停靠站，尤其是近年來隨著智能候車亭的應(yīng)用，乘客能夠通過智能公交系統(tǒng)的電子站牌知道公交車的實時運行信息，以及公交車的到站位置和準確的到站時間，從而能夠更加合理的安排公交出行規(guī)劃。

2、提供短暫的休息

在人性化的城市建設(shè)管理理念下，目前的候車亭站臺均配備了木質(zhì)結(jié)構(gòu)的候車座椅，能夠為候車的市民尤其是老人、孩子、孕婦等特殊群體提供臨時的休息，而候車亭頂棚也能夠為候車市民提供遮陽擋雨的功能。 

3、傳播戶外媒體資訊

由于候車亭站臺占據(jù)了城市大街小巷的重要位置，人流量巨大，從而散發(fā)出巨大的媒體平臺價值，目前，候車亭廣告已經(jīng)成為戶外廣告中發(fā)展為穩(wěn)定的廣告載體之一。

4、城市形象展示

作為城市中使用頻率非常高的基礎(chǔ)公共設(shè)施之一，造型別致新穎、帶有地方獨特元素的候車亭更是成為一座城市的代表，向外來游客展示城市形象，成為城市的對外展示窗口。